Chers clients du camping,
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre camping et vous souhaitons la bienvenue ! En entrant dans le camping, vous acceptez les conditions de paiement et d'annulation suivantes :
Article 1 : Exploitant
Le propriétaire du camping est obligé de demander la carte d'identité de chaque personne qui veut rester sur le camping.
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront acceptés qu'avec une autorisation écrite des parents.
Article 2 : Conditions de réservation
ENREGISTREMENT APRÈS LES HEURES D'OUVERTURE DE LA RÉCEPTION
Si vous arrivez après les heures d'ouverture de la réception, vous pouvez prendre directement possession de votre emplacement à votre arrivée. Le branchement électrique est disponible. Pour les locations, vous pouvez alors vous enregistrer comme suit : vous pouvez demander par e-mail le code du coffre-fort à clés de la location réservée. La clé s'y trouve. Dans les deux cas, l'enregistrement à la réception doit se faire le lendemain matin entre 9 et 10 heures avec une pièce d'identité valable.
En l'absence de notification, l'emplacement ou l'objet de location n'est gardé que jusqu'au lendemain 10h00 et peut ensuite être attribué à une autre personne sans droit d'occupation ou de remboursement.
PAIEMENT
Après réception de votre confirmation de réservation, nous vous prions de verser un acompte de 30 % (objets de location : 50 %) du montant total sur notre compte. Le paiement est dû au plus tard 14 jours après la réservation et sera déduit de la location. Si l'acompte n'est pas versé, il n'y a aucun droit à la réservation.
Les coordonnées de notre compte sont les suivantes :
IBAN : LU02 0028 1183 7380 0000 BIC : BILLLULL
Veuillez toujours mentionner votre numéro de réservation lors du virement !
ANNULATION OU DÉPART ANTICIPÉ
Vous pouvez annuler votre contrat à tout moment. Pour votre propre sécurité, cette annulation doit toutefois se faire par écrit, par e-mail :
HEURES D'ARRIVEE ET DE DEPART Emplacements
Arrivée : après 12.00 heures ; départ avant 12.00 heures
Locations : Arrivée à partir de 14h00 ; départ avant 12h00.
Afin de garantir le bon déroulement de la relocation, un supplément de 10 % du montant total sera facturé en cas de départ tardif. Les dates d'arrivée et de départ confirmées sont contraignantes. La réception se réserve le droit de réattribuer l'emplacement ou l'objet de location souhaité en cas de raison importante. Nous vous souhaitons un bon séjour sur le camping.
À notre réception, vous trouverez de nombreuses suggestions sur les possibilités de visites et de loisirs dans la région proche. Si vous avez des souhaits ou des questions, adressez-vous à
n'hésitez pas à nous contacter.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Votre équipe du camping